Política de Privacidad

En nuvorianthulexa nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando usas nuestros servicios de análisis SEO.

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis SEO:

Información Personal

Nombre completo y dirección de correo electrónico cuando te registras
Información de contacto incluyendo número de teléfono
Datos de facturación y pago para suscripciones premium
Información de perfil profesional y empresa

Datos de Sitios Web

URLs de sitios web que analizas con nuestras herramientas
Datos de rendimiento SEO y métricas de tráfico
Información sobre palabras clave y backlinks
Reportes de auditoría técnica y recomendaciones

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Propósito	Descripción
Prestación de Servicios	Proporcionar análisis SEO, generar reportes y ofrecer recomendaciones personalizadas
Mejora del Producto	Analizar el uso de la plataforma para mejorar funcionalidades y desarrollar nuevas características
Comunicación	Enviar notificaciones importantes, actualizaciones del servicio y contenido educativo
Soporte Técnico	Resolver problemas técnicos y responder consultas sobre el servicio

Compromiso con la Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal. Todos los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado SSL/TLS y acceso restringido únicamente a personal autorizado.

3. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores confiables que nos ayudan a operar la plataforma (procesamiento de pagos, análisis de datos, hosting)
Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes
Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios
Consentimiento explícito: Con tu autorización previa y específica para fines determinados

Importante: Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden procesar datos según nuestras instrucciones específicas.

4. Tus Derechos sobre los Datos

Bajo la legislación de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

Derechos Fundamentales

Acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
Rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta
Supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal ("derecho al olvido")
Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información para fines específicos
Limitación: Restringir el procesamiento de tu información en ciertas circunstancias

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:

Enviar una solicitud por correo electrónico a info@nuvorianthulexa.sbs
Utilizar la configuración de privacidad en tu panel de usuario
Contactar nuestro equipo de soporte técnico

5. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:

Tipo de Dato	Período de Retención
Información de cuenta activa	Mientras mantengas tu cuenta activa
Datos de análisis SEO	24 meses después del último análisis
Información de facturación	7 años por obligaciones fiscales
Logs de actividad	12 meses para seguridad del sistema

Al eliminar tu cuenta, procederemos a eliminar permanentemente tus datos personales dentro de un plazo de 30 días, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación.

6. Seguridad de la Información

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

Cifrado de datos: Toda la información se cifra tanto en tránsito como en reposo
Autenticación robusta: Sistemas de autenticación de dos factores disponibles
Monitoreo continuo: Supervisión 24/7 de nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas
Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a datos personales
Auditorías regulares: Revisiones periódicas de nuestras medidas de seguridad
Backups seguros: Copias de seguridad cifradas en ubicaciones geográficamente separadas

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos a países terceros, garantizamos que:

Los países receptores ofrecen un nivel adecuado de protección de datos
Se implementan cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
Existen medidas de seguridad adicionales para proteger la información
Se respetan todos los derechos de los titulares de datos

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Tipos de Cookies

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios
Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
Cookies analíticas: Proporcionan información sobre el uso de la plataforma

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro centro de preferencias de cookies.

9. Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante:

Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
Aviso prominente en nuestra plataforma
Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto y Consultas

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo procesamos tu información personal, no dudes en contactarnos:

Email: info@nuvorianthulexa.sbs

Dirección: Av. Francisco de Goya, 90, 50005 Zaragoza, España

Teléfono: +34 917 014 500

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con la privacidad dentro de un plazo de 72 horas.